La Direzione aziendale, convinta che la qualità costituisca un fattore critico di successo aziendale, per realizzare tale programma, intende mettere in atto un Sistema di Gestione Aziendale rispondente alle prescrizioni della norma UNI EN ISO 9001:2015, "Sistemi di gestione per la Qualità".

La nostra Azienda intende adottare una Politica per la Qualità indirizzata all'approccio risk based thinking che ci permetta di:

• - stabilire una cultura proattiva e non reattiva del miglioramento, la prevenzione deve diventare una abitudine;
• - aumentare la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti;
• - costruire una consistente base di conoscenze e di fornire una maggiore preparazione;
• - aumentare la probabilità di raggiungere gli obiettivi;
• - ridurre la probabilità di cattivi risultati e di effetti indesiderati;
• - assicurare la coerenza nella qualità dei beni e dei servizi;
• - soddisfare i requisiti cogenti applicabili siano essi relativi ai prodotti / servizi offerti e agli ambienti di lavoro.

Per arrivare ad applicare quanto sopra menzionato, la Direzione si impegna a:

• - analizzare il contesto aziendale al fine di identificare rischi ed opportunità;
• - stabilire delle priorità dei rischi e delle opportunità individuate;
• - pianificare delle azioni che consentano di affrontare i rischi e di cogliere le opportunità;
• - mettere a disposizione le risorse necessarie per attuare i piani d'azione;
• - controllare l'efficacia delle azioni intraprese.

Al fine di garantire il rispetto delle volontà espresse, è necessario che gli obiettivi siano quantificati in modo che sia possibile verificare in ogni momento se, e quanto stiamo attuando, corrisponde agli obiettivi. Per questo motivo in sede di riesame del sistema vengono definiti dalla DIREZIONE gli obiettivi che devono essere raggiunti, i tempi e le risorse per raggiungerli, nel successivo riesame del sistema si verificherà il raggiungimento di detti obiettivi.

La Direzione si impegna formalmente affinché la Politica venga compresa, attuata e sostenuta da tutti i collaboratori, mediante momenti formativi, esponendo il testo della stessa in azienda e verificata attraverso un continuo monitoraggio del Sistema Aziendale mediante la programmazione di Audit, sia interni che eseguiti da parte dell'Ente di certificazione.

Approvata il 10/01/2019

La Direzione